AI-agenter vs. automation: Hype, verklighet och hur man väljer rätt

AI-agenter och traditionell automation spelar olika, men ofta kompletterande, roller i Microsoft 365. Koncepten blandas dock ofta samman, vilket gör det svårt att veta när man ska använda vilken metod. I den här sessionen bryter vi ner skillnaderna mellan AI-agenter och automation. Vi jämför hur de fungerar, vilka typer av problem de är bäst lämpade för och vanliga fallgropar att undvika. För att levandegöra jämförelsen använder vi ett energiskt live-rollspel där en av oss förkroppsligar agenten och den andra automationen. Du kommer att lämna sessionen med en tydligare mental modell och riktlinjer för att välja rätt metod när du bygger lösningar i Microsoft 365.

Nyckelinsikter:

• De viktigaste skillnaderna mellan AI-agenter och traditionell automatisering i Microsoft 365
• Vilka problemtyper passar bäst för varje metod
• När AI och automatisering kompletterar varandra
• Hur man undviker vanliga missförstÃ¥nd

Vi är kollegorna Sabrina och Delia, och det är den här typen av beslut vi kämpar med varje dag. Delia tillbringar större delen av sin tid med att arbeta med AI-agenter, medan Sabrina lever och andas automation. Tillsammans designar och bygger vi Microsoft 365-lösningar och navigerar ständigt mellan avvägningarna mellan dessa tillvägagångssätt.